Normativa del alumnado
- La matrícula es personal e intransferible.
- Al matricularse en una actividad se tiene derecho al acceso a la actividad y a los materiales académicos vinculados al mismo.
El alumnado tiene derecho a recibir un certificado de asistencia indicando las horas de validez académica siempre que la actividad así lo indique y cuando cumplan los requisitos señalados por la organización de la actividad:
En los cursos presenciales y online en directo es obligatoria la asistencia mínima al 80% de la actividad.
En los cursos online de larga duración (código @) es necesaria la calificación de APTA/O. - El certificado estará disponible en el espacio personal de cada participante y se enviará un mensaje electrónico informando de su disponibilidad y de cómo acceder al mismo. El mensaje se suele enviar en el plazo de una semana aproximadamente tras la finalización de la actividad.
- Se establece un plazo de 30 días desde la recepción del mensaje para cualquier reclamación sobre dicho certificado excepto en los cursos homologados por el Departamento de Educación del Gobierno Vasco que será de 15 días.
- El alumnado tiene derecho a recibir un trato respetuoso e igualitario. Toda persona participante con diversidad funcional tendrá derecho a un entorno accesible de acuerdo con las condiciones legalmente establecidas. UIK no es la propietaria de los espacios donde se celebran las actividades, pero sí tiene una política para garantizar de la mejor manera posible con todos los medios a su alcance un servicio de calidad para todas las personas. UIK tiene el sello “Euskadi amigable” y revisa continuamente su cumplimiento. Se ruega al alumnado participante indicar las necesidades concretas al realizar la inscripción para poder garantizar el mejor servicio posible.
- Todas las personas participantes tienen la obligación de tratar con respeto y sin discriminación a las demás personas.
- Todas las personas participantes Deberán hacer un uso debido y cuidadoso del patrimonio, los bienes, los medios materiales y las instalaciones de UIK o de aquellas entidades colaboradoras con la misma.
- UIK se ha sumado a la iniciativa “Erronka Garbia”. Por ello, se solicita cooperación al alumnado participante para generar el menor impacto posible. Ver https://www.uik.eus/es/somos-uik/erronka-garbia
- Existen hojas de reclamaciones a disposición de quien las solicite.
- Cada participante es responsable de sus pertenencias. La Fundación Cursos de Verano, UIK, no se hace responsable de los posibles hurtos ni de los objetos perdidos en el desarrollo de sus actividades.