Metodologías para la implementación de cambios en las organizaciones: recuperando la confianza y promoviendo la co-creación
Description
Erakunde publikoetan, irabazi-asmorik gabeko erakundeetan eta enpresa pribatuetan erantzukizun-karguak dituzten pertsonei zuzenduta dago programa hau, baldin eta aldaketa baten buru izateko metodologiak eta tresnak ezagutu nahi badituzte, aldaketak eragingo dien pertsonen konpromisoa lortuz. Aldaketa gehienek porrot egiten dute edo ez dute beren potentzial osoa lortzen, nahiz eta irtenbide tekniko egokia izan, soft delako atala alde batera uzten duelako, giza osagaia alde batera uzten duelako.
Programa honetan, pertsonek aldaketarako duten interesa mugitzeko balio duten metodologiak erakutsi nahi ditugu, emozio positiboetatik abiatzeak, zerbitzu-lidergoaren babesak eta elkarrekin sortzearen eraginkortasunak ematen duten indarrarekin.
Objectifs
Aldaketak ezartzeko orduan, enpresa publikoek eta pribatuek ezar ditzaketen metodologia eraginkorrak ezartzeko beharra ikusaraztea, haien tamaina edo sektorea edozein izanik ere. Prozesuan talentua loratzea eta egokitzea erraztuko duten kultura erresilienteak sortzea ahalbidetzen duten metodologiak, adostu gabeko ekintza isolatuak abian jarri beharrean, horiekin jende gutxik hartzen baitu konpromisoa.
Hasieratik antolaketa-aldaketan liderrak diren metodologien oinarrizko alderdiak ezagutzea eta aplikatzen ikastea: lehenik, pertsonak "kexatik" ekintzara mugitzea, hasierako energia horri zerbitzu-lidergoarekin eustea, eta konpromisoa eta ezarpena lortzea elkarrekin sortuz.
Parte-hartzaileak ahalduntzea, honako hauek emanez: abiapuntu eta helmuga bat, lanerako road map delako bat, konfiantza eta autokontzientzia, taldearen talentuak aldaketa horiek segurtasunez eta kontrolarekin diseina eta ezar ditzan errazteko.
Lan-komunitate bat sortzea, metodologiaren aplikazioa praktikan jartzearen ondoriozko esperientziak trukatzeko.
Activité s'adressant à
- Unibertsitateko ikasleak
- Unibertsitarioak ez diren ikasleak
- Irakasleak
- Profesionalak
Méthodologie
Programa lan-tailer gisa bideratzen da; sarrera teoriko baten ostean, parte-hartzaileek praktikan jarriko dituzte beren baitan eta beren erakundeetan lantzen diren metodologiak. Programak aldaketaren arrakasta errazten duten balioak eta funtsezko alderdiak zaintzen ditu, eta helburu gisa ez ezik, bitarteko gisa ere lantzen ditu. Zeharkako tresnak hauek dira: ikerketa apreziatiboa, mindfulness aplikatua eta design thinking eta agile metodologiak. Metodologia horiek oso eraginkortzat jo dira antolaketa-aldaketaren esparruan. Honako hauetan oinarritzen dira: sistemen teorian, psikologia positiboan eta soluzioak inplikatutako komunitatearekin batera sortzean. Eduki teorikoak, praktikoak eta bideoak plataformara igoko dira ikasleek beren erritmoan landu ditzaten, eta alderdi zehatzak, zalantzak eta beste ideia batzuk landuko dira online zuzeneko bi saioetan. Partaide bakoitzak lan egiten duen erakundeko aldaketa prozesuan teoria aplikatuz edo aste bakoitzean proposatutako kasu praktikoen laguntzaz ikastea da helburua. Praktikak entregatzea.
Programme
2021-05-03 / 2021-05-09
Actitud para el cambio: Cómo lograr energía positiva que impulse el cambio a través de la Indagación Apreciativa
Descubriremos los factores clave que subyacen al éxito en la implementación de cualquier cambio ya sea la implementación de una nueva aplicación informática o un programa de fidelización del talento. ¿Cómo involucrar a las personas de mi organización en la implementación del cambio?¿Cuáles son los factores que subyacen al compromiso y la eficiencia? Roadmap del cambio: indagación, prototipado e implementación Primer paso: indagación y facilitación narrativa. Esta semana, saldrán ideas y factores claves con las que trabajar durante el curso e implementar en las organizaciones de cada una de las personas asistentes.- Susana Zaballa Zaballa
2021-05-10 / 2021-05-16
Fase de Diseño
Se trata de co-crear acciones que ayuden a lograr los objetivos marcados en la primera sesión. La metodología Design Thinking permite involucrar en el proceso de innovación a todas las personas, sea cual sea su rol en la empresa y diseñar acciones basadas en las necesidades de las personas usuarias finales, sean cuales sean los recursos de la empresa. Aprenderemos cómo utilizarla para generar ideas, seleccionarlas y determinar cuáles y de qué manera pasarán a la acción- Miren Lauzirika
2021-05-17 / 2021-05-23
¿Cuál es mi rol en el cambio?: El nuevo liderazgo facillitador. El rol del Scrum Master
En una organización donde tratamos de empoderar para tomar sus propias decisiones y que su talento florezca, la gestión no precisa de un liderazgo carismático o dictatorial. La forma de gestionar estos equipos es a través de la facilitación, el liderazgo de servicio enfocado en resolver los problemas que obstaculicen el verdadero desarrollo del talento. La figura de Scrum Master, definida en un entorno en el que se maximiza la eficiencia de los equipos, engloba perfectamente las habilidades requeridas por este liderazgo de servicio. En esta semana conoceremos las herramientas para que seamos capaces de centrar la atención en conocer y sacar lo mejor de nuestro equipo, confiar y “dejar hacer” evitando el micro-managing.- Susana Zaballa Zaballa
2021-05-24 / 2021-05-30
Implementación y desarrollo. El cambio genera fricción, resistencia, conflicto ¿Cómo supero los obstáculos? ¿Cómo continúo avanzando?
Las metodologías Design Thinking y Agile, permiten testear el prototipo de forma rápida, recoger feedback e incorporar modificaciones. En la Indagación apreciativa, el equipo ejerce también la figura de Product Owner. La comunidad que va a verse afectada por el cambio tiene el poder de decisión sobre lo que se implementa, cómo y en qué orden. Son formas de trabajar muy diferentes a las tradicionales y un obstáculo, la frustración mal gestionada, el miedo al fracaso, pueden llevar a abandonarlas de forma rápida. Compartir buenas prácticas en las que se han implementado estas metodologías, generará confianza. También ir observando la evolución de las ideas surgidas durante el programa, el road map de trabajo diseñado, ayudará a generar confianza en la metodología y dejarla actuar en su total potencial.- Susana Zaballa Zaballa
- Miren Lauzirika
Directeurs
Susana Zaballa Heredia
Consultora
Susana Zaballa dirige una consultoría especializada en apoyar a las personas en las organizaciones a desarrollar habilidades emocionales y sociales que les permitan ser más eficaces y felices en su trabajo. Ha diseñado intervenciones y formaciones en este campo para empresas privadas y organizaciones públicas, entre ellas: Diputación Foral de Bizkaia, la Universidad de Deusto, UPV/EHU, la UNED la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), las Cámaras de Comercio de Alava y Bilbao, CEBEK.. Formadora del funcionariado del Gobierno de Asturias desde 2017. Es graduada en Administración de empresas, MBA por ESIC. Es Instructora acreditada de Mindfulness (MBSR. Programa de la universidad de Massachusetts) y sus aplicaciones en el área organizacional en la Universidad de Oxford. Formada en Innovación Social en la misma universidad. Es experta universitaria en género. Varios cursos y talleres de inteligencia emocional y psicología positiva aplicada a las organizaciones
Conférenciers
Miren Lauzirika
Susana Zaballa Zaballa
Tarifs inscription
Matrikula | 2021-05-05 arte |
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103,00 EUR | |
88,00 EUR | |
72,00 EUR | |
88,00 EUR |
Objectifs de développement durable
Chez UIK, nous voulons contribuer à la réalisation des objectifs de développement durable (ODD) 2030. Pour ce faire, nous avons identifié les objectifs auxquels nos programmes contribuent. Vous pouvez vérifier les objectifs ci-dessous.
L'Agenda 2030 est le nouvel agenda international de développement adopté en septembre 2015 par les Nations Unies. Cet agenda se veut un outil pour favoriser le développement humain durable sur toute la planète. L'éradication de la pauvreté, la réduction de l'inégalité et de la vulnérabilité et la promotion de la viabilité constituent ses principaux piliers. Il s'agit d'une chance unique de transformer le monde jusqu'en 2030 et de garantir les droits de l'homme à tous.
3 - Bonne santé et bien-être
Donner aux individus les moyens de vivre une vie saine et promouvoir le bien-être de tous à tout âge. Questions clés : couverture sanitaire universelle, santé sexuelle et procréative, diminution du nombre de personnes victimes d’accidents de la route, de la pollution et de produits chimiques, réduction du taux de mortalité maternelle et néonatale, fin des épidémies comme le SIDA, combattre l’hépatite et les maladies transmises par l’eau, prévention des drogues et de l’alcool, contrôle du tabac.
Plus d'informations8 - Travail décent et croissance économique
Promouvoir une croissance économique soutenue, partagée et durable, le plein emploi productif et un travail décent pour tous. Questions clés : travail décent, plein emploi productif, entrepreneuriat, promotion des micro-entreprises et des PME, droits du travail, environnements de travail sûrs, emploi des jeunes, égalités des chances et de rémunération, renforcement des institutions financières, dissociation de la croissance économique vis-à-vis des dégradations environnementales.
Plus d'informations17 - Partenariats pour la réalisation des objectifs
Renforcer les moyens de mettre en œuvre et dynamiser le partenariat mondial pour le développement durable. Questions clés : mobilisation de ressources, consacrer 0,7 % du PIB à l'aide officielle aux pays en développement, dette extérieure, finances, coopération en matière technologique et d'innovation, technologies écologiquement rationnelles, création de capacités, système de commerce multilatéral universel, cohérence réglementaire et institutionnelle, disponibilité des données, suivi, indicateurs et reddition de comptes.
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