Metodologías para la implementación de cambios en las organizaciones: recuperando la confianza y promoviendo la co-creación
Azalpena
Erakunde publikoetan, irabazi-asmorik gabeko erakundeetan eta enpresa pribatuetan erantzukizun-karguak dituzten pertsonei zuzenduta dago programa hau, baldin eta aldaketa baten buru izateko metodologiak eta tresnak ezagutu nahi badituzte, aldaketak eragingo dien pertsonen konpromisoa lortuz. Aldaketa gehienek porrot egiten dute edo ez dute beren potentzial osoa lortzen, nahiz eta irtenbide tekniko egokia izan, soft delako atala alde batera uzten duelako, giza osagaia alde batera uzten duelako.
Programa honetan, pertsonek aldaketarako duten interesa mugitzeko balio duten metodologiak erakutsi nahi ditugu, emozio positiboetatik abiatzeak, zerbitzu-lidergoaren babesak eta elkarrekin sortzearen eraginkortasunak ematen duten indarrarekin.
Helburuak
Aldaketak ezartzeko orduan, enpresa publikoek eta pribatuek ezar ditzaketen metodologia eraginkorrak ezartzeko beharra ikusaraztea, haien tamaina edo sektorea edozein izanik ere. Prozesuan talentua loratzea eta egokitzea erraztuko duten kultura erresilienteak sortzea ahalbidetzen duten metodologiak, adostu gabeko ekintza isolatuak abian jarri beharrean, horiekin jende gutxik hartzen baitu konpromisoa.
Hasieratik antolaketa-aldaketan liderrak diren metodologien oinarrizko alderdiak ezagutzea eta aplikatzen ikastea: lehenik, pertsonak "kexatik" ekintzara mugitzea, hasierako energia horri zerbitzu-lidergoarekin eustea, eta konpromisoa eta ezarpena lortzea elkarrekin sortuz.
Parte-hartzaileak ahalduntzea, honako hauek emanez: abiapuntu eta helmuga bat, lanerako road map delako bat, konfiantza eta autokontzientzia, taldearen talentuak aldaketa horiek segurtasunez eta kontrolarekin diseina eta ezar ditzan errazteko.
Lan-komunitate bat sortzea, metodologiaren aplikazioa praktikan jartzearen ondoriozko esperientziak trukatzeko.
Jarduera nori zuzenduta
- Unibertsitateko ikasleak
- Unibertsitarioak ez diren ikasleak
- Irakasleak
- Profesionalak
Metodologia
Programa lan-tailer gisa bideratzen da; sarrera teoriko baten ostean, parte-hartzaileek praktikan jarriko dituzte beren baitan eta beren erakundeetan lantzen diren metodologiak. Programak aldaketaren arrakasta errazten duten balioak eta funtsezko alderdiak zaintzen ditu, eta helburu gisa ez ezik, bitarteko gisa ere lantzen ditu. Zeharkako tresnak hauek dira: ikerketa apreziatiboa, mindfulness aplikatua eta design thinking eta agile metodologiak. Metodologia horiek oso eraginkortzat jo dira antolaketa-aldaketaren esparruan. Honako hauetan oinarritzen dira: sistemen teorian, psikologia positiboan eta soluzioak inplikatutako komunitatearekin batera sortzean. Eduki teorikoak, praktikoak eta bideoak plataformara igoko dira ikasleek beren erritmoan landu ditzaten, eta alderdi zehatzak, zalantzak eta beste ideia batzuk landuko dira online zuzeneko bi saioetan. Partaide bakoitzak lan egiten duen erakundeko aldaketa prozesuan teoria aplikatuz edo aste bakoitzean proposatutako kasu praktikoen laguntzaz ikastea da helburua. Praktikak entregatzea.
Programa
2021-05-03 / 2021-05-09
Actitud para el cambio: Cómo lograr energía positiva que impulse el cambio a través de la Indagación Apreciativa
Descubriremos los factores clave que subyacen al éxito en la implementación de cualquier cambio ya sea la implementación de una nueva aplicación informática o un programa de fidelización del talento. ¿Cómo involucrar a las personas de mi organización en la implementación del cambio?¿Cuáles son los factores que subyacen al compromiso y la eficiencia? Roadmap del cambio: indagación, prototipado e implementación Primer paso: indagación y facilitación narrativa. Esta semana, saldrán ideas y factores claves con las que trabajar durante el curso e implementar en las organizaciones de cada una de las personas asistentes.- Susana Zaballa Zaballa
2021-05-10 / 2021-05-16
Fase de Diseño
Se trata de co-crear acciones que ayuden a lograr los objetivos marcados en la primera sesión. La metodología Design Thinking permite involucrar en el proceso de innovación a todas las personas, sea cual sea su rol en la empresa y diseñar acciones basadas en las necesidades de las personas usuarias finales, sean cuales sean los recursos de la empresa. Aprenderemos cómo utilizarla para generar ideas, seleccionarlas y determinar cuáles y de qué manera pasarán a la acción- Miren Lauzirika
2021-05-17 / 2021-05-23
¿Cuál es mi rol en el cambio?: El nuevo liderazgo facillitador. El rol del Scrum Master
En una organización donde tratamos de empoderar para tomar sus propias decisiones y que su talento florezca, la gestión no precisa de un liderazgo carismático o dictatorial. La forma de gestionar estos equipos es a través de la facilitación, el liderazgo de servicio enfocado en resolver los problemas que obstaculicen el verdadero desarrollo del talento. La figura de Scrum Master, definida en un entorno en el que se maximiza la eficiencia de los equipos, engloba perfectamente las habilidades requeridas por este liderazgo de servicio. En esta semana conoceremos las herramientas para que seamos capaces de centrar la atención en conocer y sacar lo mejor de nuestro equipo, confiar y “dejar hacer” evitando el micro-managing.- Susana Zaballa Zaballa
2021-05-24 / 2021-05-30
Implementación y desarrollo. El cambio genera fricción, resistencia, conflicto ¿Cómo supero los obstáculos? ¿Cómo continúo avanzando?
Las metodologías Design Thinking y Agile, permiten testear el prototipo de forma rápida, recoger feedback e incorporar modificaciones. En la Indagación apreciativa, el equipo ejerce también la figura de Product Owner. La comunidad que va a verse afectada por el cambio tiene el poder de decisión sobre lo que se implementa, cómo y en qué orden. Son formas de trabajar muy diferentes a las tradicionales y un obstáculo, la frustración mal gestionada, el miedo al fracaso, pueden llevar a abandonarlas de forma rápida. Compartir buenas prácticas en las que se han implementado estas metodologías, generará confianza. También ir observando la evolución de las ideas surgidas durante el programa, el road map de trabajo diseñado, ayudará a generar confianza en la metodología y dejarla actuar en su total potencial.- Susana Zaballa Zaballa
- Miren Lauzirika
Zuzendariak
Susana Zaballa Heredia
Consultora
Susana Zaballa dirige una consultoría especializada en apoyar a las personas en las organizaciones a desarrollar habilidades emocionales y sociales que les permitan ser más eficaces y felices en su trabajo. Ha diseñado intervenciones y formaciones en este campo para empresas privadas y organizaciones públicas, entre ellas: Diputación Foral de Bizkaia, la Universidad de Deusto, UPV/EHU, la UNED la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), las Cámaras de Comercio de Alava y Bilbao, CEBEK.. Formadora del funcionariado del Gobierno de Asturias desde 2017. Es graduada en Administración de empresas, MBA por ESIC. Es Instructora acreditada de Mindfulness (MBSR. Programa de la universidad de Massachusetts) y sus aplicaciones en el área organizacional en la Universidad de Oxford. Formada en Innovación Social en la misma universidad. Es experta universitaria en género. Varios cursos y talleres de inteligencia emocional y psicología positiva aplicada a las organizaciones
Hizlariak
Miren Lauzirika
Susana Zaballa Zaballa
Matrikula prezioak
Matrikula | 2021-05-05 arte |
---|---|
103,00 EUR | |
88,00 EUR | |
72,00 EUR | |
88,00 EUR |
Sustainable development goals
2030 Agenda da nazioarteko garapenerako agenda berria. Nazio Batuen Erakundeak onartu zuen 2015eko irailean eta giza garapen jasangarriaren aldeko tresna eraginkorra izan nahi du planeta osoan. Haren zutabe nagusiak dira pobrezia errotik desagerraraztea, zaurgarritasunak eta desberdintasunak urritzea, eta jasangarritasuna bultzatzea. Aukera paregabea eskaintzen du mundua 2030. urtea baino lehen aldatzeko eta pertsona guztien giza eskubideak bermatzeko.
3 - Osasuna eta ongizatea
Bizitza osasuntsua bermatzea eta pertsona guztien ongizatea sustatzea, adin guztietan. Gai gakoak: osasun estaldura unibertsala, sexu eta ugalketa osasuna, trafikoagatik, poluzioagatik eta produktu kimikoengatik istripua izan duten pertsona kopurua txikitzea, amen eta jaioberrien heriotza tasa murriztea, HIESa bezalako epidemien amaiera, hepatitisari eta urak transmititutako gaixotasunei aurre egitea, drogen eta alkoholaren prebentzioa, tabakoaren kontrola.
Informazio gehiago8 - Lan duina eta hazkunde ekonomikoa
Hazkunde ekonomiko jasangarria eta inklusiboa, enplegu erabatekoa eta produktiboa, eta pertsona guztientzako lan duina sustatzea. Gai gakoak: lan duina, enplegu erabatekoa eta produktiboa, ekintzailetza, mikroenpresak eta ETEak sustatzea, lan eskubideak, lan ingurune seguruak, gazteen enplegua, aukera eta ordainsari berdintasuna, finantza erakundeak indartzea, hazkunde ekonomikotik bereiztea eta ingurumen degradazioa.
Informazio gehiago17 - Helburuak lortzeko aliantza
Garapen Jasangarrirako Munduko Aliantza ezartzeko eta biziberritzeko bitartekoak indartzea. Gai gakoak: baliabideen mobilizazioa, BPGren % 0,7 garapenerako laguntza ofizialerako, kanpo zorra, finantzak, teknologia eta berrikuntza arloko lankidetza, ekologikoki arrazionalak diren teknologiak, gaitasunak sortzea, alde anitzeko merkataritza sistema unibertsala, arau eta erakunde koherentzia, datuen eskuragarritasuna, zaintza, adierazleak eta kontu ematea.
Informazio gehiago